哈爾濱游玩 為何能火出圈？
碰到問題真誠直面不回避 對游客的“寵”在方方面面 國際冰雪節本日啟幕 哈爾濱全市公休一天
這個冬天，哈爾濱游玩火了，全國各地的游起初還有些疑惑的人想了想，頓時想通了。客紛紛涌進這個人空間座城市。哈爾濱回饋給這些游客的是一系列“寵粉”行為，不論是熱氣球還是天然月亮，不論是網紅“淘學企鵝”還是鄂倫春族馴鹿，統統設定，東北特產凍梨不會吃也沒關系，可以切好擺盤再上桌，怕個人空間挨凍就給建“溫熱驛站”……“爾私密空間濱”成了網友對哈爾濱共享空間的昵稱。
除夕假期迎小樹屋來超300萬游客教學場地，實現游玩總支出近60億元。哈爾濱游玩為什么這么火？專家認為，哈爾濱的冰雪產業已有60多年歷史，自己擁有豐富的冰雪游玩資源，再加上傑出的營商環境和服務標準，哈爾濱走紅并不讓人不測。再加上網上熱點話題的新媒體傳播力很是強，哈爾濱游玩贏得了良多消費者的口碑。
真誠直面問題不回避是走紅的密碼之一
真誠直面問題，不回避，恰是哈爾濱游玩走紅小樹屋的密碼之一。往年12月18日，冰雪年夜世界開園第一天迎來了4萬游客，有游客由于排隊時間過長，舞蹈場地沒有玩到想玩的熱門項教學場地目，現場有人大呼“退票”。現場視頻被傳到網上后上了熱搜。哈爾濱市文旅局及時參與催促景區優化招待設定，園區連夜進行會議室出租整改，并向游客道歉、退票。
此次事務非但沒有減弱哈爾濱游玩的熱度，反而讓網友看到了哈爾濱的真誠。有些哈共享空間爾濱市平易近也擔心此次事務影響游客對哈爾舞蹈教室濱的印象，于是，自發組織用私人車免費接送游客。
此中一名組織者光叔告訴北青報記者，往年12月21日晚他看到“退票事務”的相關報道，有游客對哈爾濱印象欠好，心里不是味道，但也看到有游客評論說“哈爾濱都挺好，就是車欠好打”。“作為哈爾濱人，我也想證明本身的家鄉，讓大師對哈爾濱和東北人有個好印象，當晚就聯系伴侶組織車隊，12月22日開始到冰雪年夜世界等各個景區免費接送游客。”
教學開初，游客戒備心強，不敢上車，光叔和錯誤只能耐煩解釋，甚至還找交警幫忙作證。但幾全國來，光叔發現，游客對他們更信賴了。“現在我們車開在路上，有的游客會主動跟我們打召喚，下車時有的還主動請求舞蹈教室合影。為別人供給便利，讓大師對我的家鄉有個好印象，我心里也很開心，有種驕傲感和成績感。”
12月24教學日前后，“南邊小土豆勇闖哈爾濱”等話題接連上熱搜，哈爾濱依舊是南邊人游玩的熱門城市。
12月25日，哈爾濱市委宣傳部、哈爾濱市精力文明建設辦公室、哈爾濱文明廣電和家教游玩局聯合發出《致全市國民的一封信》，號召市平易近以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親，想游客所想、盡本身所能，一次悉心引路、一番熱情解答、一碗姜水熱茶、一段順路搭載，盡量錯峰出行，減少一堆人一起擁堵，用愛心裝點共享空間城市，用行動溫熱別人，讓路讓景讓利給遠道而來的伴侶，充足展現冰城人的隧道“情面味兒”。
什么好東西都往外掏“爾濱”讓當地人“覺得生疏”
12月底，“哈爾濱冰雪年夜世界萬人蹦迪”上了熱搜。隨后，哈爾濱一系列“寵粉”操縱持續引發關注，“南邊人來東北凍梨都開始擺盤了”瑜伽場地“哈爾濱什么好東西都往外掏”等話題又接連上了熱搜。
松花江上放起了熱氣球，還搬出了冰上氣墊船；游客想拍帶月亮的雪景，圣索菲亞年夜教堂用無人機升起了直徑5米、高40米的天然月亮；游客想看企鵝，網紅“淘學企鵝”都出來迎客了；除夕前，承平國際機場空姐舞蹈迎客；作為“音樂之都”，哈爾濱的商場也在除夕假期設定了交響樂吹奏；跨大年夜想要有節日氣氛，哈爾濱的廣場就給游客設定了打鐵花；連鴕鳥也上中心年夜街巡游了，小孩還能騎，鄂倫春族也被邀請出來扮演馴鹿了；游客想看雪狐，近日在松花江冰雪嘉年華景區，三只雪狐也設定上了；南邊游客面對東北特產凍梨不了解怎么吃，哈爾濱的餐館就給切好擺盤再上桌；想往哈工年夜，參觀攻略給游客設定了，想在哈爾濱來一場City walk，文旅部門還給規劃路線；怕游客冷，廣場上建起了“溫熱驛站”……
除了好玩的、都雅的、好吃的，哈爾濱對游客的“寵”也包含出行保證。因冰雪游玩淡季往復于冰雪年夜世界與太陽島之間的乘客增多，為了便利游客出行，從往年12月25日13時30分起，地鐵2號線在太陽島站與冰雪年夜世界站之間開通雙向免費通行通道，公眾可以在兩個站點的智能客服中間領取免費通行票。
“爾濱”成教學了網友對這座城市的昵稱，有網友說，只需游客想要，哈爾濱都能給整出來，甚至借也能借來，好比向沈陽借了兩只鳳凰。對此，一些哈爾濱當地人也覺得生疏。
圣索菲亞年夜教堂的任務人員告訴北青報記者，“從12月5日前后到除夕，我們景區確實游客量增多了，在除夕假期達到岑嶺。比來出現的良多新東西，作為哈爾濱人，我也有沒見過、沒玩過、沒吃過的。”
請求景區、飯店不得淡季漲價對違規“黑車”處罰不手軟
比擬對于游客的“寵”，哈爾濱對一些破壞營商環境的監管卻用的是“硬請求”，如果違反請求，處理起來也是絕不手軟。
除夕前，黑龍江省發展改造委對市縣發展改造部門印發《關于進一個步驟做好游玩淡季實行當局定價治理景區有關價格任務的告訴》，請求加強景區門票價格及景區配套路況服務價格治理，不得借游玩淡季上調門票價格。特別情況需求調整景區門票價格的，要嚴格按照法定法式審定。
12月29日，哈爾濱家教市游玩協會倡議，全市賓館飯店行業經營者要嚴格遵照國家有關法令法規，公道定舞蹈場地價，明碼實價，不欺詐消費、不價外加價、不隨意漲價、不變相漲價、不哄抬價格，認真實行價格承諾。1月1日，哈爾濱市游玩協會及部門賓館、飯店發出《關于加強價格自律 晉陞服務質量的倡議書》，再次對此進行強調。
近日有外埠游客發帖稱，在亞布力西站下火車后打了一輛出租車，司機并未依照請求的路線行駛，反而將二人拉到一個農家樂，然后將訂單強制結束。游客表現不想往農家樂，可司機卻以其他來由推脫，表現過一會兒才幹送游客回飯店。根據游客描寫，過程中司機態度明顯很不友愛。獲悉該情況后，相關部門核實發現，事發地點在尚志市。
尚志市已，就算做錯事，也不可能翻身”他的臉，這樣不理她。一個父親如此愛他的女兒，一定是有原因的。”連夜對反應問題進行調查核實。經查，這兩名游客搭乘搭座的車輛沒有途徑運輸經營許可證和途徑運輸證，屬于未獲得途徑運輸（客運）經營許可私行從事途徑搭客運輸經營的不符合法令營運車輛。1月3日，尚志市路況運輸局已對涉事車輛依法實實施政管控辦法，對駕駛員進行立案調查，依法做出對不符合法令營運車輛責令結束違法經營，并處三萬元罰款的行政處罰。
“這給哈市整個出租汽車行業敲響了警鐘。”哈爾濱市公共路況和出租汽車事業發展中間就此事做出表態，在冰雪季來小樹屋臨前，已召集哈市74家出租汽車企業負責人參與行業文明優質服務動員年夜會，明確提出：一旦發現違規違法行為快查快處，對形成嚴重不良社會影響的出租車企業瑜伽教室或個人，一概下限處罰，絕不遷就遷就。
專家剖析
哈爾濱游玩的熱度能夠會延續到來歲
據《哈爾濱市國民當局辦公廳關于2個人空間024年哈爾濱市部1對1教學門節沐日設定的告訴》，本日公休1天。第40屆中國·哈爾濱國際冰雪節啟幕。哈爾濱游玩的熱度還在持續中。
哈爾濱游玩為什么能這么火？北青報記者采訪中國游玩研討院副研討員韓元軍，他認為，北京冬奧會帶動3私密空間億多人參與冰雪運動，也帶動更多人參加冰雪游玩、冰雪休閑、冰雪運動，其實冰雪消費的基礎就已經很是雄厚了。本年是疫情防控轉段之后的第一個完全的冰雪季，大師冰雪游玩的熱情小樹屋都很是高漲。哈爾濱自己發展冰雪產業已有60多年的歷史，擁有很是豐富的冰雪游玩資源，同時，其冰雪產品很豐富，例如冰雪年夜世界、松花江冰雪嘉年華景區本來都很火，還有熱雪奇跡、極地公園以及網紅“淘學企鵝”，同時還有雪博會、東北虎園等元素，“在冰雪產品上，哈爾濱良多元素在全國具有獨一性”。
哈爾濱能爆火，韓元軍一點不料外。他說，哈爾濱整個城市的打造上有種歐陸風情，好比圣索菲亞年夜教堂、中心年夜街，再加上冰雪元素，讓哈爾濱更具吸引力。“其實哈爾濱一向在做準備。此次的爆火是多種原因綜一起配合用的，好比冰雪年夜世界退票事務，哈爾濱處理得很好，當地當局部門轉危為機的才能很是強，贏得消費者的口碑。‘南邊小土豆’的新媒體傳播力很是強，包含極地公園的‘淘學企鵝’相關視頻的點擊量也都是億級別的。多種元素結合之下，加上新媒體的傳播助力，培養了哈爾濱越來越火。”
韓元軍認為，大師從尋求漂亮風景到美妙生涯的轉變后，加上新媒體傳播，讓大師對一個城市的清楚有更多途徑，大師尋求的其實是一種向往的生涯方法。“哈爾濱的爆火其實還是要遵守游玩產業發展規律的。往瑜伽場地一個城市游玩，除了要有游玩吸引物，還要這個目標地的生涯是美妙生涯才夠。哈爾濱游玩的熱度我覺得會延續下往，但能夠沒有現在這么火爆。加上2025年哈爾濱要1對1教學舉辦亞洲夏季運動會，也是一個吸引大師眼球的事務，所以哈爾濱游玩的熱度能夠會延續到來歲。”（本組文/記者 戴幼卿）